Innovation, Professionalität und Service
Verlässlich
Wir bieten solide Lösungen, pünktliche Lieferungen, stabile Performance.
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Verständlich
Wir erklären Technik so, dass unsere Kunden verstehen, worum es geht.
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Verantwortlich
Was wir zusagen, halten wir ein; was wir liefern, dafür stehen wir gerade.
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Unsere Unternehmensgeschichte
PC-SPEZIALIST ist die älteste Marke der SYNAXON AG, der größten IT-Verbundgruppe Europas. Die Marke PC-SPEZIALIST steht seit etwa 30 Jahren für professionelle IT-Fachhändler und ist geprägt von Veränderungen. So, wie sich IT weiterentwickelt, ändert sich auch der IT-Markt und die Anforderungen, die unsere Kunden an uns und unseren Service richten. Wir bieten stets einen Service am „Zahn der Zeit“, wobei wir und unsere Partner der Leidenschaft für Technik treu bleiben.
Neben PC-SPEZIALIST sind weitere Marken der SYNAXON das IT-SERVICE.NETWORK, Marketing-Kooperation für mittelständische Unternehmen ab 50 Mitarbeitern, und das Franchise-System einsnulleins
Der Weg hierher – die Erfolgsgeschichte von PC-SPEZIALIST
1991
Durch Thomas Kruse und André Flottmann gegründet, wurde das Unternehmen noch im gleichen Jahr in PC-SPEZIALIST Computervertriebsgemeinschafts GmbH umbenannt.
1995
Einführung des neuen PC-SPEZIALIST Markenkerns mit dem Claim „einfach sympathisch“ und einem neuen Logo. Diese neue Positionierung ist ein voller Erfolg.
1996
Der Deutsche Franchise-Verband und der die Verlagsgruppe Norman Rentrup zeichnen einen PC-SPEZIALIST-Partner als „Franchisenehmer des Jahres“ aus.
1999
Die offizielle Franchise-Hitliste des Magazins CHEF wird 1999 von PC-SPEZIALIST angeführt.
2002
Im November 2002 wird ein PC-SPEZIALIST-Partner als Franchisenehmer des Jahres ausgezeichnet.
2009
Die SYNAXON AG beginnt unter pcspezialist.de mit dem Onlinehandel und ist die erste Verbundgruppe, die bei Preis und Sortiment frei unter der Partnermarke agiert.
2012
Einstieg in das Dienstleistungsgeschäft: PC-SPEZIALIST beginnt mit der Vermarktung standardisierter Dienstleistungen
2014
Die mit den Partnern gemeinsam festgelegte PC-SPEZIALIST-Servicestrategie ist ein Markterfolg; davon profitieren zum Jahresende 180 Standorte.
2015
Die PC-SPEZIALIST-Strategie feiert weiterhin große Erfolge: Gegen Ende des Jahres hat PC-SPEZIALIST mehr als 270 Servicepartner.
2016
Im Frühjahr 2016 wurde das erste PC-SPEZIALIST-Managed-Services-Produkt (Eins-für-Alles-Paket) auf einem Regionalmeeting in Werl definiert und anschließend eingeführt.
2018
PC-SPEZIALIST startet mit der Vermarktung von Managed Services.
2020
Die SYNAXON-Marke PC-SPEZIALIST konzentriert sich fortan auf das Managed-Services-Geschäft für Small-Office/Home-Office-Kunden mit 1 bis 10 Arbeitsplätzen.
Das PC-SPEZIALIST-Geschäftsmodell
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Die Zentrale
Von der PC-SPEZIALIST-Zentrale aus unterstützen wir unsere PC-SPEZIALIST-Partner in den verschiedensten Unternehmensbereichen – vor allem im Marketing, Vertrieb, Weiterbildung, Vernetzung zwischen PC-SPEZIALIST-Partnern und Herstellern.
Du möchtest auch Teil unserer erfolgreichen Gemeinschaft werden? Hier findest du weitere Informationen.
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Unsere Partnerbetriebe
Wir freuen uns regelmäßig über neue PC-SPEZIALIST-Partner, die unsere Aufnahmekriterien erfüllen und somit unser Partnernetzwerk wachsen lassen. Unsere PC-SPEZIALIST-Partner agieren als eigenständige, autonome IT-Fachhändler und Dienstleister in ihrer Region. Jeder unserer PC-SPEZIALIST-Servicepartner hat sich bewusst für uns und unser Geschäftsmodell entschieden – er steht somit voll hinter unserem Serviceanspruch und unserem PC-SPEZIALIST-Serviceversprechen und natürlich hinter unserer Begeisterung für Technik!
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Die Kunden unserer Partner
Ob Freelancer, Handwerksbetrieb, Anwaltsbüro oder Privatperson: Der PC-Service unserer Partner umfasst das ganze Spektrum an IT-Dienstleistungen für private und kleine gewerbliche Kunden mit bis zu zehn Arbeitsplätzen. Allerdings bietet nicht jeder Partner jeden Service an. Ob Ihr PC-SPEZIALIST vor Ort die gewünschte IT-Dienstleistung im Programm hat, erfahren Sie auf der individuellen Webseite des PC-SPEZIALIST-Partners.
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Der IT-Service unserer Partner
Die EDV-Dienstleistungen für Firmen der PC-SPEZIALIST-Partner richten sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre IT professionell und fachgerecht betreuen lassen möchten. Für Fragen oder einen Kostenvoranschlag wenden Sie sich an Ihren PC-SPEZIALIST in der Nähe. Die EDV-Dienstleistungen für Privatkunden sind breit gefächert – von der Computer-Reparatur bis zur Schadensregulierung. Ob als Firma oder Privatperson: PC-SPEZIALIST hat den passenden IT-Service für Sie!
Das PC-SPEZIALIST-Team
Unsere Partner
Unsere Partner kümmern sich um die Technik und lösen Ihre IT-Probleme. Kunden finden ihre nächste PC-SPEZIALIST-Filiale überall in Deutschland, denn es gibt mehr als 240 PC-SPEZIALIST-Partner. Sie benötigen Hilfe mit Ihren privaten Geräten oder Ihrer Firmen IT? Finden Sie Ihren nächstgelegenen PC-SPEZIALIST.
Das Partner-Marketing-Team aus der Zentrale
Wir kümmern uns für unsere Partner um die Werbung, ums Marketing. Wir definieren Leistungen und Preise, erstellen Vorlagen und Webseiten und sorgen so dafür, dass unsere Partner in den Suchmaschinen gefunden werden.
Hanne Kaup
Produktmanagerin PC-SPEZIALIST und Fachbereichsleitung Partner-Marketing
Frauke Guelker
Teamleiterin Partner-Marketing
Julia Fuhrmann
Senior Marketing Managerin
Katharina Rose
Marketing Managerin
Maren Keller
Content-Marketing Managerin
Mariia Hunia
Partner Support, Auszubildende
Nicole Steinbeck
Partner Support
Nina Obbelode
Marketing Managerin
Robin Laufenburg
SEO & Content Strategist
Sandra Morgenroth
Texterin Online
Tanja Hollstein
Partner Support
Theresa Twillemeier
Marketing Managerin
Waldemar Knorr
Strategieberater
Julia Brandt
Senior Marketing Managerin in Elternzeit
Larissa Zellerhoff
Senior Marketing Managerin in Elternzeit
Gemeinsam stark: Unser Beirat
Die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Serviceleistungen stehen bei PC-SPEZIALIST an erster Stelle. Um diese Standards stetig weiterzuentwickeln, vertrauen wir auf die gebündelte Kompetenz unseres Beirats.
Als Teil der SYNAXON AG wird PC-SPEZIALIST von einem Gesamt-Beirat unterstützt, der sich aus 12 erfahrenen IT-Partnern zusammensetzt. Dieses Gremium fungiert als wichtiges Bindeglied zwischen der Verbundgruppe und den Partnern vor Ort. Durch den regelmäßigen Austausch und die enge Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass unsere Strategien und Angebote immer am Puls der Zeit bleiben und exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
Sie haben Fragen zu PC-SPEZIALIST oder speziellen IT-Dienstleistungen?
Kontaktiere uns. Wir beantworten gerne deine Fragen.
