{"id":61938,"date":"2022-07-20T10:45:40","date_gmt":"2022-07-20T08:45:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcspezialist.de\/blog\/?p=61938"},"modified":"2024-11-05T07:33:12","modified_gmt":"2024-11-05T06:33:12","slug":"kuendigungsbutton","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/2022\/07\/20\/kuendigungsbutton\/","title":{"rendered":"K\u00fcndigungsbutton ## Vertr\u00e4ge online k\u00fcndigen seit 1. Juli per Button m\u00f6glich"},"content":{"rendered":"<p><strong>Einen Vertrag k\u00f6nnen Sie im Internet oftmals mit nur wenigen Klicks abschlie\u00dfen. Seit dem 1. Juli muss es genauso leicht sein, einen online abgeschlossenen Vertrag online zu k\u00fcndigen: mit dem K\u00fcndigungsbutton.<\/strong><\/p>\n<p>Was das f\u00fcr Kunden und Unternehmen bedeutet, erfahren Sie hier.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<div style=\"background: #f2f2f2; padding: 15px 15px 5px; margin: 30px 0;\">\n<p><strong>Unser Beitrag \u00fcber den K\u00fcndigungsbutton im \u00dcberblick:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol style=\"line-height: 1.7;\">\n<li><a href=\"#eins\">Neu: der K\u00fcndigungsbutton<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zwei\">Vertr\u00e4ge online k\u00fcndigen \u2013 per Button<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#drei\">K\u00fcndigungsbutton: So muss er aussehen!<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vier\">K\u00fcndigungsfristen beachten<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"eins\">Neu: der K\u00fcndigungsbutton<\/h2>\n<p>Ob Mobilfunkvertrag oder Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio \u2013 viele <strong>Vertr\u00e4ge<\/strong> lassen sich mittlerweile <strong>mit<\/strong> nur <strong>wenigen Klicks online abschlie\u00dfen<\/strong>. Aus einem Vertrag herauszukommen, ist dagegen meistens alles andere als einfach. Doch mit dem ersten Juli dieses Jahres hat sich das ge\u00e4ndert. Seitdem gilt: Wer einen Vertragsabschluss online anbietet, muss auch die K\u00fcndigung online m\u00f6glich machen. Hier f\u00fchrt der einfachste Weg \u00fcber den sogenannten <strong>K\u00fcndigungsbutton<\/strong>.<\/p>\n<p>Jetzt m\u00fcssen die betroffenen Unternehmen einen solchen Button auf Ihren Webseiten implementieren \u2013 und zwar gut auffindbar. Und das m\u00fcssen all jene Unternehmen, die Vertr\u00e4ge online verkaufen, also im Amtsdeutsch \u201e<strong>entgeltliche Dauerschuldverh\u00e4ltnisse<\/strong>\u201c online anbieten. Das kann beispielsweise die Nachhilfe f\u00fcrs Kind sein, der Streamingdienst oder das Jahresabo f\u00fcr die Lieblingszeitschrift. Gibt es einen Vertrag online, muss er auch online k\u00fcndbar sein.<\/p>\n<div id=\"attachment_61952\" style=\"width: 515px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-61952\" class=\"size-full wp-image-61952\" src=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kuendigungsbutton_madedee_AdobeStock_436165214.jpg\" alt=\"K\u00fcndigungsbutton: Laptop mit Vertrag und Lupe, Grafik. Bild: madedee\/stock.adobe.com\" width=\"505\" height=\"450\" \/><p id=\"caption-attachment-61952\" class=\"wp-caption-text\">Wer Vertr\u00e4ge online abschlie\u00dft, muss sie auch online k\u00fcndigen k\u00f6nnen. Bild: madedee\/stock.adobe.com<\/p><\/div>\n<h2 id=\"zwei\">Vertr\u00e4ge online k\u00fcndigen \u2013 per Button<\/h2>\n<p>Und nicht nur das: Ist der Vertragsabschluss online m\u00f6glich, kann jeder, der ein Abo abgeschlossen hat, zum K\u00fcndigen den K\u00fcndigungsbutton benutzen. Dabei ist die <strong>K\u00fcndigung per Button<\/strong> nicht davon abh\u00e4ngig, ob Sie den Vertrag auch online abgeschlossen haben. Das bedeutet: Bietet eine Webseite einen Vertrag online an, den Sie aber schriftlich abgeschlossen haben, k\u00f6nnen Sie ihn trotzdem online k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>Aber es gibt nat\u00fcrlich <strong>Ausnahmen<\/strong>: Das betrifft all jene Vertr\u00e4ge, die nach gesetzlicher Vorgabe schriftlich gek\u00fcndigt werden m\u00fcssen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem <strong>Mietvertr\u00e4ge<\/strong> und <strong>Arbeitsvertr\u00e4ge<\/strong>, aber auch Webseiten, die <strong>Vertr\u00e4ge \u00fcber Finanzdienstleistungen<\/strong> anbieten. Und nat\u00fcrlich sind <strong>notariell beglaubigte Vertr\u00e4ge<\/strong> nur schriftlich zu beenden.<\/p>\n<p>Der K\u00fcndigungsbutton erweitert das Gesetz f\u00fcr fairere Vertr\u00e4ge, das am 1. M\u00e4rz dieses Jahres in Kraft getreten ist. Das Gesetz st\u00e4rkt den Verbraucherschutz und sorgt beispielsweise daf\u00fcr, dass Ihnen <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/tag\/telefonbetrug\/\">per Telefon nicht so einfach Vertr\u00e4ge aufgeschwatzt<\/a> werden k\u00f6nnen, weil telefonisch besprochene Vertr\u00e4ge schriftlich best\u00e4tigt werden m\u00fcssen.<\/p>\n<h2 id=\"drei\">K\u00fcndigungsbutton: So muss er aussehen!<\/h2>\n<p>Wie so ein K\u00fcndigungsbutton auszusehen hat, ist nat\u00fcrlich auch festgelegt. Das b\u00fcrgerliche Gesetzbuch (BGB) gibt in \u00a7 312 k klare Vorgaben. Demnach muss die <strong>Gestaltung folgenderma\u00dfen<\/strong> sein:<\/p>\n<ul>\n<li>deutlich gestaltete Schaltfl\u00e4che mit der Bezeichnung \u201e<strong>Vertr\u00e4ge hier k\u00fcndigen<\/strong>&#8220; oder eine entsprechend eindeutige Formulierung<\/li>\n<li>Der K\u00fcndigungsbutton muss zu einer <strong>Best\u00e4tigungsseite<\/strong>\u00a0f\u00fchren, auf der Sie konkrete Angaben zum Vertrag machen k\u00f6nnen, den Sie k\u00fcndigen m\u00f6chten.<\/li>\n<li>Die K\u00fcndigung muss nach Eingabe der Daten mittels einer eindeutig gekennzeichneten Schaltfl\u00e4che, mit dem Hinweis \u201e<strong>jetzt k\u00fcndigen<\/strong>\u201c oder einer anderen, genauso klaren Formulierung abgeschlossen werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wichtig ist au\u00dferdem, dass man sich <strong>nicht<\/strong> erst <strong>einloggen<\/strong> muss, um eine K\u00fcndigung auszusprechen. Denn: Auch wer seine Zugangsdaten zu einem Abo vergessen hat, muss die M\u00f6glichkeit haben, es zu k\u00fcndigen. Das bedeutet: Die beiden Buttons (einer zur Einleitung der K\u00fcndigung, einer zu Best\u00e4tigung) m\u00fcssen leicht zug\u00e4nglich und st\u00e4ndig verf\u00fcgbar sein. Und zu guter Letzt m\u00fcssen Sie als Verbraucher die M\u00f6glichkeit haben, die \u00fcber die Webseite oder App vorgenommene K\u00fcndigung abzuspeichern.<\/p>\n<div id=\"attachment_61953\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-61953\" class=\"size-full wp-image-61953\" src=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kuendigungsbutton_Kittiphan_AdobeStock_332180462.jpg\" alt=\"K\u00fcndigungsbutton: Frau zerrei\u00dft einen Vertrag. Bild: Kittiphan\/stock.adobe.com\" width=\"650\" height=\"450\" \/><p id=\"caption-attachment-61953\" class=\"wp-caption-text\">Einen Vertrag einfach durchzurei\u00dfen, stellt keine rechtsg\u00fcltige K\u00fcndigung dar. Bild: Kittiphan\/stock.adobe.com<\/p><\/div>\n<h2>K\u00fcndigungsfristen beachten<\/h2>\n<p>Egal, ob Sie einen Vertrag online k\u00fcndigen oder schriftlich \u2013 in jedem Fall m\u00fcssen Sie die <strong>K\u00fcndigungsfristen beachten<\/strong>. Denn die gelten nat\u00fcrlich in jedem Fall, auch wenn Sie einen K\u00fcndigungsbutton klicken, um einen Vertrag aufzul\u00f6sen.<\/p>\n<p>Ist allerdings <strong>kein K\u00fcndigungszeitpunkt<\/strong> angegeben, gilt die K\u00fcndigung in der Regel<strong> zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt<\/strong>. Wenn Sie den K\u00fcndigungsbutton f\u00fcr Ihre K\u00fcndigung nutzen, dann k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem davon ausgehen, dass Ihre K\u00fcndigung dem Unternehmen unmittelbar zugeht. Das Unternehmen muss den Eingang Ihrer <strong>K\u00fcndigung<\/strong> dann sofort auf elektronischem Weg in Textform <strong>best\u00e4tigen<\/strong>. Firmen tun dies in der Regel \u00fcber eine <strong>automatische Eingangsbest\u00e4tigung<\/strong>.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich haben Sie als Verbrauchen die Wahl: M\u00f6chten Sie Ihr Abo online k\u00fcndigen? Dann m\u00fcssen Sie das \u00fcber die entsprechende Webseite oder App tun k\u00f6nnen. Aber nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie Ihr Vertr\u00e4ge weiterhin per Brief oder per E-Mail k\u00fcndigen. Der <strong>K\u00fcndigungsbutton<\/strong> ist lediglich eine <strong>zus\u00e4tzliche K\u00fcndigungsm\u00f6glichkeit<\/strong> f\u00fcr bestimmte Vertr\u00e4ge und soll Ihnen das K\u00fcndigen erleichtern. Was halten Sie vom K\u00fcndigungsbutton? Hinterlassen Sie Ihre Meinung gern in unseren Kommentaren.<\/p>\n<p>_______________________________________________<\/p>\n<p><small>Andere Stimmen zum Thema: <a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.de\/aktuelle-meldungen\/vertraege-reklamation\/kuendigungsbutton-vertraege-ab-1-juli-mit-wenigen-klicks-kuendigen-74564\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Verbraucherzentrale<\/a>, <a href=\"https:\/\/t3n.de\/news\/kuendigen-button-pflicht-fuer-1483633\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t3n<\/a><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einen Vertrag k\u00f6nnen Sie im Internet oftmals mit nur wenigen Klicks abschlie\u00dfen. Seit dem 1. Juli muss es genauso leicht sein, einen online abgeschlossenen Vertrag online zu k\u00fcndigen: mit dem K\u00fcndigungsbutton. 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Gestartet als Online-Redakteurin ist sie mittlerweile Content Marketing Managerin und tr\u00e4gt unter anderem die Verantwortung f\u00fcr die Inhalte des Blogs. In den Jahren 2017 und 2020 hat sie parallel f\u00fcr den Blog des IT-SERVICE.NETWORK geschrieben. Die studierte Germanistin und Politologin hat einen Sp\u00fcrsinn f\u00fcr aktuelle Bedrohungen im IT-Bereich entwickelt und versteht es, das Fachwissen von PC-SPEZIALIST dem Leser verst\u00e4ndlich darzubieten. Nicht zu verleugnen ist allerdings ihre Ungeduld, die sich in flinken Fingern auf der Tastatur zeigt und gleichzeitig f\u00fcr einen hohen Output sorgt. Ihre journalistische Karriere begann Maren Keller Mitte der 1990er Jahre mit dem Verfassen von Sportberichten f\u00fcr die Regionalseiten ihrer Heimatzeitung in Bremerhaven. Nach dem Studium in Hannover, das von zahlreichen Praktika bei Funk, Fernsehen und Zeitung begleitet wurde, kehrte sie f\u00fcr ein journalistisches Volontariat in ihre Heimat zur\u00fcck, um bei der NORDSEE-ZEITUNG den Beruf des Redakteurs von der Pike auf zu lernen und anschlie\u00dfend in der Sportredaktion zu arbeiten. W\u00e4hrend ihrer Elternzeiten und beruflich bedingten Umz\u00fcgen arbeitete sie als freie Journalistin f\u00fcr verschiedene Tageszeitungen und fand 2016 den Weg zur SYNAXON, wo sie heute als Content Marketing Managerin in Lohn und Brot steht. In ihrer Freizeit zeigt sie ihr Talent f\u00fcr\u2019s Schreiben nicht. Stattdessen liegen ihre Schwerpunkt dort im Bereich Haus, Familie, Garten und Hund. Au\u00dferdem ist sie musikalisch unterwegs, bl\u00e4st das Jagdhorn in einem Bl\u00e4serkorps, spielt Klavier und singt im Chor. Sie haben Fragen an Maren Keller? 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In den Jahren 2017 und 2020 hat sie parallel f\u00fcr den Blog des IT-SERVICE.NETWORK geschrieben. Die studierte Germanistin und Politologin hat einen Sp\u00fcrsinn f\u00fcr aktuelle Bedrohungen im IT-Bereich entwickelt und versteht es, das Fachwissen von PC-SPEZIALIST dem Leser verst\u00e4ndlich darzubieten. Nicht zu verleugnen ist allerdings ihre Ungeduld, die sich in flinken Fingern auf der Tastatur zeigt und gleichzeitig f\u00fcr einen hohen Output sorgt. Ihre journalistische Karriere begann Maren Keller Mitte der 1990er Jahre mit dem Verfassen von Sportberichten f\u00fcr die Regionalseiten ihrer Heimatzeitung in Bremerhaven. Nach dem Studium in Hannover, das von zahlreichen Praktika bei Funk, Fernsehen und Zeitung begleitet wurde, kehrte sie f\u00fcr ein journalistisches Volontariat in ihre Heimat zur\u00fcck, um bei der NORDSEE-ZEITUNG den Beruf des Redakteurs von der Pike auf zu lernen und anschlie\u00dfend in der Sportredaktion zu arbeiten. W\u00e4hrend ihrer Elternzeiten und beruflich bedingten Umz\u00fcgen arbeitete sie als freie Journalistin f\u00fcr verschiedene Tageszeitungen und fand 2016 den Weg zur SYNAXON, wo sie heute als Content Marketing Managerin in Lohn und Brot steht. In ihrer Freizeit zeigt sie ihr Talent f\u00fcr\u2019s Schreiben nicht. Stattdessen liegen ihre Schwerpunkt dort im Bereich Haus, Familie, Garten und Hund. Au\u00dferdem ist sie musikalisch unterwegs, bl\u00e4st das Jagdhorn in einem Bl\u00e4serkorps, spielt Klavier und singt im Chor. Sie haben Fragen an Maren Keller? 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