{"id":48968,"date":"2020-02-04T12:13:19","date_gmt":"2020-02-04T11:13:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcspezialist.de\/blog\/?p=48968"},"modified":"2024-11-05T13:01:09","modified_gmt":"2024-11-05T12:01:09","slug":"ueberwachung-am-arbeitsplatz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/2020\/02\/04\/ueberwachung-am-arbeitsplatz\/","title":{"rendered":"\u00dcberwachung am Arbeitsplatz ## Datenschutzversto\u00df oder erlaubte Spionage?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Immer wieder h\u00f6rt ihr davon, dass Arbeitgeber ihre Arbeitnehmer \u00fcberwachen. Sei es mit einer Kamera oder mit einer Software auf dem Arbeitsrechner. Doch ist die \u00dcberwachung am Arbeitsplatz erlaubt?<\/strong><\/p>\n<p>Und k\u00f6nnt ihr euch dagegen wehren? Anhand eines aktuellen Beispiels zeigen wir euch eure M\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3>\u00dcberwachung am Arbeitsplatz: H&amp;M hat&#8217;s getan<\/h3>\n<p>Bereits 2008 geriet der Discounter Lidl in die Kritik, weil er systematisch seine Mitarbeiter \u00fcberwachen lie\u00df. Die Folge: Lidl musste fast 1,5 Millionen Euro Strafe zahlen, schrieb die <a href=\"https:\/\/www.sueddeutsche.de\/wirtschaft\/lidl-muss-zahlen-millionen-strafe-fuer-die-schnueffler-1.709085\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sueddeutsche.de<\/a> im Mai 2010.<\/p>\n<p>Jetzt ist die Modekette H&amp;M mit einem Datenschutzversto\u00df negativ aufgefallen. Bereits im Oktober 2019 ist H&amp;M in das Visier von Datensch\u00fctzern geraten. Damals wurde bekannt, dass die Modekette sensible Mitarbeiter-Daten aufgezeichnet und gespeichert hatte. Die Hamburger Datenschutzbeh\u00f6rde hat die Daten ausgewertet, woraufhin der Datenschutzbeauftragte der Stadt Hamburg ein Bu\u00dfgeldverfahren er\u00f6ffnet hat.<\/p>\n<p>Zu den sensiblen Daten, die H&amp;M von seinen Mitarbeitern gespeichert hat, geh\u00f6ren unter anderem Informationen \u00fcber Krankheiten, Urlaubserlebnisse, soziale Kontakte und Todesf\u00e4lle. Gegen\u00fcber der <a href=\"https:\/\/www.faz.net\/aktuell\/wirtschaft\/unternehmen\/datenschuetzer-leiten-verfahren-in-h-m-spitzelaffaere-ein-16598686.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FAZ<\/a> sagte der Hamburgische Beauftragte f\u00fcr Datenschutz und Informationsfreiheit Prof. Dr. Johannes Caspar: \u201eDas qualitative und quantitative Ausma\u00df der f\u00fcr die gesamte Leitungsebene des Unternehmens zug\u00e4nglichen Mitarbeiterdaten zeigt eine umfassende Ausforschung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in den letzten Jahren ohne vergleichbares Beispiel ist.\u201c<\/p>\n<div id=\"attachment_48985\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-48985\" class=\"size-medium wp-image-48985\" src=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/keyboard-895556_1920-700x394.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"394\" srcset=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/keyboard-895556_1920-700x394.jpg 700w, https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/keyboard-895556_1920-1242x700.jpg 1242w, https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/keyboard-895556_1920-768x433.jpg 768w, https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/keyboard-895556_1920-1536x866.jpg 1536w, https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/keyboard-895556_1920.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><p id=\"caption-attachment-48985\" class=\"wp-caption-text\">Bleibt das, was ihr auf eurer Arbeitsplatz-Tastatur schreibt, privat? Bild: Pixabay<\/p><\/div>\n<h3>\u00dcberwachung am Arbeitsplatz \u2013 was ist erlaubt?<\/h3>\n<p>Der \u00dcberwachung am Arbeitsplatz sind scheinbar keine Grenzen gesetzt: Kameras, Software, GPS-Tracker \u2013 Arbeitgeber haben viele M\u00f6glichkeiten. Doch wie viel \u00dcberwachung ist seit <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/2018\/05\/15\/eu-datenschutz-dsgvo\/\">Inkrafttreten der DSGVO<\/a> \u00fcberhaupt erlaubt? Darf der Arbeitnehmer w\u00e4hrend der Arbeitszeit seine privaten E-Mails checken oder Karten f\u00fcr die Kinovorstellung am Abend reservieren? Und darf der Arbeitgeber die Arbeit seiner Angestellten am PC \u00fcberwachen?<\/p>\n<p>Im Idealfall habt ihr ein entspanntes Verh\u00e4ltnis zu eurem Chef und seid zudem zuverl\u00e4ssige Mitarbeiter. Dann wird euer Chef euch kaum den Hals umdrehen, wenn ihr mit dem Firmenrechner private Angelegenheiten regelt. Zudem gibt es hoffentlich eine schriftliche Betriebsvereinbarung, die festlegt, inwieweit ihr euren Arbeitsrechner privat nutzen d\u00fcrft.<\/p>\n<p>Aber nicht in allen Firmen herrscht der Idealfall. Dann ist es gut zu wissen, welche Rechte ihr als Arbeitnehmer habt und wann euch \u00c4rger drohen k\u00f6nnte.<\/p>\n<h3>Verschiedene M\u00f6glichkeiten der Arbeitsplatz-\u00dcberwachung<\/h3>\n<p>Andere L\u00e4nder, andere Sitten: In den USA ist eine <a href=\"https:\/\/www.worktime.com\/usa-employee-monitoring-laws-what-can-and-cant-employers-do-in-the-workplace\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00dcberwachung der Arbeitnehmer<\/a> v\u00f6llig legal. Kein Wunder also, dass es <a href=\"https:\/\/uk.pcmag.com\/cloud-services\/92098\/the-best-employee-monitoring-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zahlreiche Tools<\/a> gibt, mit denen der Firmen-PC \u00fcberwacht werden kann. Sie fertigen Screenshots an, legen Protokolle s\u00e4mtlicher besuchter Webseiten an, speichern Tastatureingaben, suchen E-Mails nach festgelegten Schl\u00fcsselw\u00f6rtern ab usw.<\/p>\n<p>In Deutschland ist eine derartige \u00dcberwachung nicht erlaubt. Das hat das Bundesarbeitsgericht im <a href=\"https:\/\/juris.bundesarbeitsgericht.de\/cgi-bin\/rechtsprechung\/document.py?Gericht=bag&amp;Art=pm&amp;nr=19403\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Juli 2017 best\u00e4tigt<\/a>. Demnach ist die \u00dcberwachung der Firmenrechner einzelner oder aller Mitarbeiter nur erlaubt, wenn der Chef das vorher mit euch als Arbeitnehmern abgesprochen hat.<\/p>\n<p>Wie die F\u00e4lle von Lidl oder H&amp;M zeigen, werden Mitarbeiter dennoch ausgesp\u00e4ht und \u00fcberwacht. Wenn ihr das Gef\u00fchl habt, dass euer Firmenrechner \u00fcberwacht wird, dann schaut in euren Arbeitsvertrag, ob ihr dort einer \u00dcberwachung am Arbeitsplatz zugestimmt habt.<\/p>\n<h3>\u00dcberwachung am Arbeitsplatz ist selten zu merken<\/h3>\n<p>Wenn ihr mit einem Firmenrechner eurer t\u00e4glichen Arbeit nachgeht, dann habt ihr vermutlich keine Admin-Rechte. Die hat die IT-Abteilung inne. Sie sorgt daf\u00fcr, dass Updates aufgespielt werden und eure Rechner sicher bleiben, damit Angriffe von au\u00dfen auf euren Arbeitgeber keinen Erfolg haben.<\/p>\n<p>Das f\u00fchrt allerdings dazu, dass ihr nicht herausfinden k\u00f6nnt, ob ihr mit einem Profi-\u00dcberwachungstool ausspioniert werdet. Es sei denn, dass Tool ist nicht korrekt konfiguriert. In dem Fall k\u00f6nnt ihr es in den Ordnern finden.<\/p>\n<p>Manche Unternehmen erfassen auch die tats\u00e4chlich geleistete Arbeitszeit am Arbeitsrechner. Das ist erlaubt, wenn ihr als Arbeitnehmer davon wisst. Und demn\u00e4chst laut <a href=\"https:\/\/www.bund-verlag.de\/aktuelles~EuGH-Urteil-zur-Arbeitszeiterfassung-%E2%80%93-Bedeutung-fuer-Betriebsraete~\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">EuGH-Urteil<\/a> sogar Pflicht. Nat\u00fcrlich gibt es Tools, mit denen ihr die Zeiterfassung austricksen k\u00f6nnt. Aber Vorsicht: Sch\u00e4digt ihr dadurch eurer Firma oder t\u00e4uscht Arbeitszeiten vor, die ihr nicht geleitet habt, droht die Abmahnung oder sogar die K\u00fcndigung.<\/p>\n<p>Was der Chef darf und was er nicht darf, erfahrt ihr in diesem YouTube-Video:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Muss dein Chef deine Arbeitszeit kontrollieren? | Rechtsanwalt Christian Solmecke\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/g6T8vdeR4K8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3>PC-SPEZIALIST und Ministerium helfen euch<\/h3>\n<p>Wenn ihr Fragen zur \u00dcberwachung am Arbeitsplatz habt, dann k\u00f6nnt ihr die die telefonische Beratung des Bundesministeriums f\u00fcr Arbeit und Soziales nutzen. Montags bis donnerstags ist das B\u00fcrgertelefon zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr unter der Nummer 0 30\/2 21 91 10 04 besetzt. Weitere Infos zum B\u00fcrgertelefon findet ihr auf der <a title=\"hier\" href=\"https:\/\/www.bmas.de\/DE\/Service\/Buergertelefon\/buergertelefon.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-processed=\"1\">Webseite des Ministeriums<\/a>.<\/p>\n<p>Ihr habt bei eurem privaten Rechner Sorge vor Angriffen von Au\u00dfen? Ihr f\u00fcrchtet euch vor Datenverlust oder unberechtigten Zugriffen durch Fremde? Dann ist unser <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/eins-fuer-alles-paket\">Eins-F\u00fcr-Alles-Paket<\/a> genau das Richtige f\u00fcr euch. Lasst euch von eurem <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/it-service-anbieter-finden.html?q=\">PC-SPEZIALIST vor Ort<\/a> beraten.\u00a0Zus\u00e4tzliche Informationen findet ihr bei uns im <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/2017\/11\/21\/rundum-sorglos-paket\/\">Blog<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Immer wieder h\u00f6rt ihr davon, dass Arbeitgeber ihre Arbeitnehmer \u00fcberwachen. Sei es mit einer Kamera oder mit einer Software auf dem Arbeitsrechner. Doch ist die \u00dcberwachung am Arbeitsplatz erlaubt? Und k\u00f6nnt ihr euch dagegen wehren? 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Seit 2016 arbeitet Maren Keller f\u00fcr den PC-SPEZIALIST-Blog. Gestartet als Online-Redakteurin ist sie mittlerweile Content Marketing Managerin und tr\u00e4gt unter anderem die Verantwortung f\u00fcr die Inhalte des Blogs. In den Jahren 2017 und 2020 hat sie parallel f\u00fcr den Blog des IT-SERVICE.NETWORK geschrieben. Die studierte Germanistin und Politologin hat einen Sp\u00fcrsinn f\u00fcr aktuelle Bedrohungen im IT-Bereich entwickelt und versteht es, das Fachwissen von PC-SPEZIALIST dem Leser verst\u00e4ndlich darzubieten. Nicht zu verleugnen ist allerdings ihre Ungeduld, die sich in flinken Fingern auf der Tastatur zeigt und gleichzeitig f\u00fcr einen hohen Output sorgt. Ihre journalistische Karriere begann Maren Keller Mitte der 1990er Jahre mit dem Verfassen von Sportberichten f\u00fcr die Regionalseiten ihrer Heimatzeitung in Bremerhaven. Nach dem Studium in Hannover, das von zahlreichen Praktika bei Funk, Fernsehen und Zeitung begleitet wurde, kehrte sie f\u00fcr ein journalistisches Volontariat in ihre Heimat zur\u00fcck, um bei der NORDSEE-ZEITUNG den Beruf des Redakteurs von der Pike auf zu lernen und anschlie\u00dfend in der Sportredaktion zu arbeiten. W\u00e4hrend ihrer Elternzeiten und beruflich bedingten Umz\u00fcgen arbeitete sie als freie Journalistin f\u00fcr verschiedene Tageszeitungen und fand 2016 den Weg zur SYNAXON, wo sie heute als Content Marketing Managerin in Lohn und Brot steht. In ihrer Freizeit zeigt sie ihr Talent f\u00fcr\u2019s Schreiben nicht. Stattdessen liegen ihre Schwerpunkt dort im Bereich Haus, Familie, Garten und Hund. Au\u00dferdem ist sie musikalisch unterwegs, bl\u00e4st das Jagdhorn in einem Bl\u00e4serkorps, spielt Klavier und singt im Chor. Sie haben Fragen an Maren Keller? 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Seit 2016 arbeitet Maren Keller f\u00fcr den PC-SPEZIALIST-Blog. Gestartet als Online-Redakteurin ist sie mittlerweile Content Marketing Managerin und tr\u00e4gt unter anderem die Verantwortung f\u00fcr die Inhalte des Blogs. In den Jahren 2017 und 2020 hat sie parallel f\u00fcr den Blog des IT-SERVICE.NETWORK geschrieben. Die studierte Germanistin und Politologin hat einen Sp\u00fcrsinn f\u00fcr aktuelle Bedrohungen im IT-Bereich entwickelt und versteht es, das Fachwissen von PC-SPEZIALIST dem Leser verst\u00e4ndlich darzubieten. Nicht zu verleugnen ist allerdings ihre Ungeduld, die sich in flinken Fingern auf der Tastatur zeigt und gleichzeitig f\u00fcr einen hohen Output sorgt. Ihre journalistische Karriere begann Maren Keller Mitte der 1990er Jahre mit dem Verfassen von Sportberichten f\u00fcr die Regionalseiten ihrer Heimatzeitung in Bremerhaven. Nach dem Studium in Hannover, das von zahlreichen Praktika bei Funk, Fernsehen und Zeitung begleitet wurde, kehrte sie f\u00fcr ein journalistisches Volontariat in ihre Heimat zur\u00fcck, um bei der NORDSEE-ZEITUNG den Beruf des Redakteurs von der Pike auf zu lernen und anschlie\u00dfend in der Sportredaktion zu arbeiten. W\u00e4hrend ihrer Elternzeiten und beruflich bedingten Umz\u00fcgen arbeitete sie als freie Journalistin f\u00fcr verschiedene Tageszeitungen und fand 2016 den Weg zur SYNAXON, wo sie heute als Content Marketing Managerin in Lohn und Brot steht. In ihrer Freizeit zeigt sie ihr Talent f\u00fcr\u2019s Schreiben nicht. Stattdessen liegen ihre Schwerpunkt dort im Bereich Haus, Familie, Garten und Hund. Au\u00dferdem ist sie musikalisch unterwegs, bl\u00e4st das Jagdhorn in einem Bl\u00e4serkorps, spielt Klavier und singt im Chor. Sie haben Fragen an Maren Keller? 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