{"id":41017,"date":"2018-07-16T12:18:15","date_gmt":"2018-07-16T10:18:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcspezialist.de\/blog\/?p=41017"},"modified":"2024-11-06T11:51:32","modified_gmt":"2024-11-06T10:51:32","slug":"fehler-whatsapp-chat-backup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/2018\/07\/16\/fehler-whatsapp-chat-backup\/","title":{"rendered":"Fehler im WhatsApp-Chat-Backup ## Chat-Backup saugt Datenvolumen leer"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ein Backup ist eine gute Sache \u2013 nicht nur bei den eigenen Dateien, sondern zum Beispiel auch von Chat-Verl\u00e4ufen. \u00c4rgerlich ist jedoch, wenn das WhatsApp-Chat-Backup pl\u00f6tzlich euer Datenvolumen leer saugt. Genau dieser Fehler hat sich nun aber in die beliebte Messenger-App eingeschlichen.<\/strong><\/p>\n<p>Wir kl\u00e4ren, was es damit auf sich hat und wie ihr euch davor sch\u00fctzen k\u00f6nnt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3>WhatsApp-Chat-Backup sichert eure Chatverl\u00e4ufe<\/h3>\n<p>WhatsApp bietet schon lange die M\u00f6glichkeit, die Chatverl\u00e4ufe mit einem automatischen <strong>Online-Backup<\/strong> zu sichern. Das ist vor allem dann praktisch, wenn ihr ein neues Smartphone habt oder WhatsApp aus anderen Gr\u00fcnden neu installieren m\u00fcsst. So habt ihr jederzeit Zugriff auf eure Chatverl\u00e4ufe und k\u00f6nnt einzelne Chats noch mal nachlesen und an gleicher Stelle fortsetzen, selbst wenn ihr ein neues Handy habt.<\/p>\n<p>Das <strong>WhatsApp-Chat-Backup<\/strong> k\u00f6nnt ihr in den Einstellungen der Messenger-App konfigurieren. Hier habt ihr die M\u00f6glichkeit, festzulegen, in welchen Abst\u00e4nden WhatsApp ein <strong>Chat-Backup<\/strong> speichern soll. Zur Auswahl stehen die folgenden Zeitabst\u00e4nde:<\/p>\n<ul>\n<li>T\u00e4glich<\/li>\n<li>W\u00f6chentlich<\/li>\n<li>Monatlich<\/li>\n<li>Nie<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mehr zum Erstellen und \u00dcbertragen von WhatsApp-Backups erfahrt ihr auch in unserem Beitrag <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/2015\/08\/17\/whatsapp-chats-von-handy-zu-handy-uebertragen-whatsapp-backup-erstellen-und-installieren\/\">WhatsApp-Chats \u00fcbertragen<\/a>.<\/p>\n<div id=\"attachment_41033\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/whatsapp-chat-backup-fehler.png\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-41033\" class=\"size-medium wp-image-41033\" src=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/whatsapp-chat-backup-fehler-500x500.png\" alt=\"WhatsApp-Chat-Backup - Chat-Backup - WhatsApp-Fehler - Online-Backup\" width=\"500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/whatsapp-chat-backup-fehler-500x500.png 500w, https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/whatsapp-chat-backup-fehler-768x768.png 768w, https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/whatsapp-chat-backup-fehler-700x700.png 700w, https:\/\/pcspezialist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/whatsapp-chat-backup-fehler.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-41033\" class=\"wp-caption-text\">Ein neuer WhatsApp-Fehler beim Chat-Backup sorgt bei einigen Nutzern derzeit f\u00fcr Probleme. (Bild: pixabay.com\/aalmeidah)<\/p><\/div>\n<h3>WhatsApp-Chat-Backup per WLAN oder Mobilfunk?<\/h3>\n<p>Normalerweise sichert das <strong>Chat-Backup<\/strong> nur die Daten, die seit dem letzten <strong>Online-Backup<\/strong> angefallen sind. Voraussetzung daf\u00fcr ist nat\u00fcrlich, dass ihr bereits einmal ein Backup durchgef\u00fchrt habt. Dieses solltet ihr am besten immer \u00fcber eine WLAN-Verbindung anlegen lassen, denn die Datenmenge der zu \u00fcbertragenen Medien wird schnell sehr gro\u00df. Insbesondere, wenn ihr nur wenig Datenvolumen bei eurem Mobilfunkvertrag zur Verf\u00fcgung habt, ist das <strong>WhatsApp-Chat-Backup<\/strong> \u00fcber eine WLAN-Verbindung empfehlenswert.<\/p>\n<p>Ein normales <strong>Chat-Backup<\/strong> der Messenger-App ist in der Regel um die 100 MB gro\u00df. Hierbei werden nur die Daten in die Cloud geschoben, die sich seit der letzten Sicherung ge\u00e4ndert haben. Ein neuer <strong>WhatsApp-Fehler<\/strong> sorgt nun aber daf\u00fcr, dass die Online-Backups pl\u00f6tzlich deutlich gr\u00f6\u00dfer sind \u2013 teilweise sogar mehrere Gigabyte gro\u00df. Werden diese Backups per Mobilfunkverbindung \u00fcbertragen, saugen sie schnell euer Datenvolumen leer.<\/p>\n<h3>Fehler im WhatsApp-Chat-Backup<\/h3>\n<p>Derzeit berichten auf Twitter und Reddit einige WhatsApp-Nutzer von dem Fehler beim <strong>WhatsApp-Chat-Backup<\/strong>. So berichtet etwa Twitter-User Gagan Rajput, dass sein Chat-Backup fast zwei Gigabyte statt der normalen 100 MB gro\u00df ist:<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"en\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/WhatsApp?ref_src=twsrc%5Etfw\">@WhatsApp<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/WABetaInfo?ref_src=twsrc%5Etfw\">@WABetaInfo<\/a><br \/>\nJust noticed that WhatsApp was uploading whole backup instead of daily chunk of around 100MB <a href=\"https:\/\/t.co\/gtifxb2EPG\">pic.twitter.com\/gtifxb2EPG<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Gagan Rajput (@1999_gagan) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/1999_gagan\/status\/1016111577785757696?ref_src=twsrc%5Etfw\">9. Juli 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Auch der Blog Smartdroid hat diesen <strong>WhatsApp-Fehler<\/strong> beobachtet und ihn rekonstruieren k\u00f6nnen. <a href=\"https:\/\/www.smartdroid.de\/whatsapp-fehler-sorgt-fuer-riesige-cloud-backups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dort hei\u00dft es<\/a>, dass das Backup zun\u00e4chst abgebrochen wurde, weil es zu Problemen mit der Internetverbindung gekommen sei. Wird das <strong>Online-Backup<\/strong> dann erneut gestartet, sei die zu \u00fcbertragene Datenmenge pl\u00f6tzlich doppelt so gro\u00df, schreibt auch <a href=\"https:\/\/t3n.de\/news\/whatsapp-fehler-sorgt-fuer-gigabyte-grosse-cloud-backups-1094372\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">t3n-Redakteur\u00a0Andreas Floemer<\/a>.<\/p>\n<p>Doch nicht nur die Backup-Gr\u00f6\u00dfe scheint ein Problem zu sein. Andere Nutzer berichten auch, dass das <strong>WhatsApp-Chat-Backup<\/strong> \u00fcber die mobile Datenverbindung durchgef\u00fchrt wird \u2013 selbst wenn in den Einstellungen festgelegt ist, dass Backups nur \u00fcber WLAN-Verbindungen angelegt werden sollen. Damit w\u00fcrde das <strong>Chat-Backup<\/strong> schnell euer Datenvolumen leer saugen, vor allem, wenn ihr nur ein geringes Inklusiv-Datenvolumen in eurem Vertrag habt.<\/p>\n<h3>Schutz vor dem Fehler im WhatsApp-Chat-Backup<\/h3>\n<p>Von dem <strong>WhatsApp-Fehler<\/strong> betroffen ist laut der Berichte die WhatsApp-Version\u00a02.18.207. Dabei handelt es sich also nicht um die aktuelle Version f\u00fcr iPhone und Android, sondern um eine Beta-Version der Messenger-App. Nutzt ihr jedoch diese Beta-Version von WhatsApp, solltet ihr die Backup-Einstellungen pr\u00fcfen. Da es derzeit noch keine offizielle L\u00f6sung f\u00fcr das Problem gibt, solltet ihr das automatische <strong>Chat-Backup<\/strong> erstmal bis auf weiteres deaktivieren, um euer Datenvolumen zu schonen.<\/p>\n<p>Vermutlich werden die WhatsApp-Entwickler das Probleme mit einem Update beheben, allerdings gibt es derzeit noch keine offizielle Stellungnahme zum Fehler im <strong>WhatsApp-Chat-Backup<\/strong>. Wann es ein Update geben wird, ist daher noch offen.<\/p>\n<p>Ihr ben\u00f6tigt Hilfe bei der <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/datensicherung.html\">Datensicherung<\/a> oder wollt euch zum Thema <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/backup-auf-externen-datentraeger.html\">Backup<\/a> beraten lassen? Dann kommt zu eurem <a href=\"https:\/\/pcspezialist.de\/it-service-anbieter-finden.html\">PC-SPEZIALIST vor Ort<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Backup ist eine gute Sache \u2013 nicht nur bei den eigenen Dateien, sondern zum Beispiel auch von Chat-Verl\u00e4ufen. \u00c4rgerlich ist jedoch, wenn das WhatsApp-Chat-Backup pl\u00f6tzlich euer Datenvolumen leer saugt. Genau dieser Fehler hat sich nun aber in die beliebte Messenger-App eingeschlichen. 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